服務條款

施行日期：2026 年 10 月 29 日

歡迎使用溫柔八字（以下稱「本網站」）。本網站由 CKT COMPANY（以下稱「我們」）營運。你使用本網站，即表示你已閱讀並同意以下條款。條款全文隨時可在本頁查閱。

第 1 條　服務內容

  1. 本網站提供免費的八字命盤、2027 年犯太歲查詢、八字合婚，以及付費的「2027 流年報告」與「八字合婚報告」（以下稱「付費報告」）。
  2. 付費報告的內容、價格、付款方式、提供方式，以訂購頁面與最後確認畫面的說明為準。
  1. 價格：2027 流年報告新臺幣 399 元、八字合婚報告新臺幣 499 元，均含稅，一次付清，沒有自動續訂。
  2. 付款：透過 PayPal 付款（可使用信用卡或 PayPal 帳戶）。我們不會取得你的信用卡號。發卡銀行可能另收國外交易手續費。
  3. 成立：你在最後確認畫面確認內容並完成付款時，契約成立。
  4. 提供：付款後約 10～20 分鐘完成，以 Email 寄送閱讀與下載連結（30 日內有效），也可在付款完成頁直接開啟。報告保存 1 年，期間內可來信要求重新寄送。超過 24 小時仍未提供時，你可以要求全額退款。
  5. 七日解除權的例外：付費報告是依你的資料在付款後立即製作、以線上方式提供的數位內容。依《消費者保護法》第 19 條及《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條第 5 款，經你在付款前另行勾選同意開始提供後，不適用七日內無條件解除契約。
  6. 報告完成前取消：付款後、報告寄出前，你可以寫信到 support@wenroubazi.com 要求取消，我們會全額退款。
  7. 資料填錯：生日、出生時間、出生地等資料填錯時，收到報告後 7 日內，可免費重新製作一次。
  8. 我們的錯誤：因我們的系統錯誤導致命盤計算錯誤或報告無法閱讀時，我們會重新製作，或依你的選擇全額退款。
  9. 未成年人：未滿 18 歲者訂購，須取得法定代理人同意；法定代理人不同意時，我們會退款。

第 2 條　解讀的性質

  1. 本網站的命盤依傳統命理規則以程式計算，解讀文字由我們在 AI 協助下撰寫。內容屬於傳統文化的參考與娛樂，不是科學預測，也不保證任何事情會發生或不會發生。
  2. 請不要只依據本網站內容做醫療、法律、投資、財務、心理或其他重大決定；有這類需要時，請諮詢相關專業人士。
  3. 我們不販售、也不推薦任何改運、安太歲、點燈、符咒或開運商品，也不會以「不買就會發生壞事」等方式要求付費。

第 3 條　使用者的義務

你同意不以下列方式使用本網站：

合婚功能需要輸入對方的生日。這些資料只在你的瀏覽器裡計算、不會傳到我們的伺服器；仍請在對方知情的前提下使用，並尊重對方的感受。

第 4 條　智慧財產權

本網站的文字、圖像、程式與設計的著作權屬於我們或合法授權人。你可以為個人、非商業目的分享結果畫面或本網站連結；其他重製、改作或商業利用，請先取得我們的書面同意。

第 5 條　服務的變更與中斷

  1. 為維護或改善服務，我們可能變更或暫停部分免費功能，並會盡量事先在網站公告。
  2. 因天災、網路或主機服務商故障等不可歸責於我們的事由造成服務中斷時，我們會儘速修復。

第 6 條　責任

免費功能依現況提供。我們會盡力確保計算正確，但命理界對早晚子時、真太陽時等有不同做法，結果可能與其他網站不同。我們因故意或重大過失造成你的損害時，仍依法負責；本條款不會排除或限制你依《消費者保護法》等法令享有的權利。

第 7 條　個人資料

我們如何處理你的個人資料，請見隱私權政策。

第 8 條　條款修改

條款修改時，會在本頁公告並更新施行日期。修改對你不利且涉及付費商品時，不會溯及適用於修改前已成立的交易。

第 9 條　準據法與管轄

本條款以中華民國（臺灣）法律為準據法。因本網站或本條款發生爭議時，雙方應先誠意協商；協商不成而涉訟時，以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院，但不影響消費者依《消費者保護法》第 47 條向消費關係發生地法院起訴的權利。

第 10 條　客服與申訴

有任何問題或申訴，請寄信至 support@wenroubazi.com，我們會在 3 個營業日內回覆。若對處理結果不滿意，你也可以向行政院消費者保護會（消費者服務專線 1950）申訴。